- トップ
- > 情報処理・ソフトウェアの求人情報
- > 【CIJ KOREA Seoul】(株)セールスフォース…
- > 会社概要
|
ソフトウエア・情報処理 / 通信・情報 |
|---|---|
|
日本語 : ビジネスレベル英語 : 問わない |
|
東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー（Salesforce Tower） |
Great Place To Work®による【2026年版 アジア地域における働きがいのある会社】に選出。AIエージェントが人とともに働く新しい働き方を、世界中の企業に提供しています。
成果だけでなく、チームの一体感やお互いを尊重し合う関係性を大切にする社風。育成制度や柔軟な働き方の推進により、社員が長期的に成長し続けられる環境が整っています。 _1789090449.jpg)
多様なバックグラウンドを持つ社員同士が、部門や役職を越えて気軽に会話できる環境。Great Place To Work®アジア選出にも表れているように、社員一人ひとりが自分らしく働きやすい文化を大切にしています。 
| プロフィール | ■受賞・評価： Great Place To Work® Institute（GPTW）による2026年版アジア地域における「働きがいのある会社」（Best Workplaces in Asia™ 2026）に選出。Salesforceは日本国内でも大規模部門3位、女性ランキング2位、若手ランキング3位と複数のランキングで高い評価を獲得しています。 ■Salesforceのビジネスとは： Salesforceは、1999年にアメリカのサンフランシスコで創業した、信頼できる顧客データ基盤の上でAIエージェントと人が協働する「Agentic Enterprise」の実現を支援する企業です。 従来の「人がシステムを操作し、業務を進める」働き方から、「AIエージェントが自律的にタスクを遂行し、人はより創造的な意思決定や顧客との関係構築に集中する」新しい働き方への転換を、世界中の企業とともにリードしています。 営業、カスタマーサービス、マーケティングなど、企業のあらゆる業務プロセスにAIエージェントを組み込み、企業ごとに異なる課題やデータ環境に合わせて最適なソリューションを提供しています。データとAIエージェントを安全に連携させる信頼性の高いプラットフォームにより、問い合わせ対応や商談創出、社内業務の効率化など、これまで人手をかけていた多くのタスクをAIエージェントが担い、生産性の向上と新しい価値創出を同時に実現します。 業種・企業規模を問わず、大企業から中堅・中小企業まで世界中で幅広く活用されています。 ■Salesforceの特徴： Salesforceは単なるソフトウェアベンダーではなく、お客さまの成功に寄り添う「カスタマーサクセス」の思想を創業以来大切にしてきました。導入前の課題設定から導入後の活用支援、成果の最大化まで一貫してお客さまに寄り添い、長期的なパートナーシップを重視しています。日本国内でも東京・大阪をはじめ複数拠点で事業を展開し、多くの社員がお客さまの変革を支えるパートナーとして活躍しています。 ■社員が働く環境： Salesforceは、社員一人ひとりが挑戦し成長できる環境づくりに力を入れており、多様なバックグラウンドを持つ人材が互いを尊重し合いながら、それぞれの強みを活かして成果を出せる文化を醸成しています。育成制度やキャリア支援、柔軟な働き方の推進など、社員が自分らしく長期的に活躍できる環境が整っています。今回のGPTWアジア選出は、こうした働き方や企業文化への取り組みが評価された結果です。 ■社会貢献活動（1-1-1モデル）： Salesforceは、事業の成長と社会貢献を両立させる「1-1-1モデル」を創業当初から実践しています。製品・株式・社員の就業時間のそれぞれ1%を、コミュニティのために提供する取り組みです。社員には年間有給の「ボランティア休暇」が与えられ、教育支援や環境保全など、それぞれが関心のある社会課題の解決に自発的に取り組んでいます。Salesforceは、ビジネスの成功だけでなく、社員一人ひとりが社会に貢献する実感を持てる会社であることを大切にしています。 |
|---|---|
| 事業内容 | ■事業概要 Salesforceは、企業向け（B2B）にAIエージェントプラットフォームを提供する企業です。信頼できるデータ基盤の上でAIエージェントと人が協働し、企業のあらゆる業務を変革する「Agentic Enterprise」の実現を支援しています。業種・企業規模を問わず、世界15万社を超える企業がSalesforceのプラットフォームを導入し、日々の業務に活用しています。 ■提供する価値 Salesforceのプラットフォームは、営業活動の支援、カスタマーサービスの効率化、マーケティング活動の最適化など、企業のあらゆる業務プロセスに対応しています。従来は人が一つひとつ対応していた問い合わせ対応や商談の創出、社内業務の調整などのタスクを、AIエージェントが自律的に遂行することで、社員はより創造的な意思決定や顧客との関係構築に集中できるようになります。データとAIエージェントを安全に連携させる信頼性の高いプラットフォームにより、生産性の向上と新しい価値創出を同時に実現している点も特徴です。企業ごとに異なる課題やデータ環境に合わせて最適なソリューションを設計・提供できることが、Salesforceの大きな強みとなっています。 ■Agentforceの導入事例 Salesforceが提供するAIエージェントプラットフォーム「Agentforce」は、企業のカスタマーサービスや営業活動において、24時間365日自律的に顧客対応や業務処理を行うAIエージェントを構築できるサービスです。例えば、コールセンターにおける一次対応の自動化により、オペレーターの負荷を軽減しながら顧客対応の品質とスピードを向上させたり、営業担当者に代わって見込み顧客への一次アプローチを担うといった活用が進んでいます。国内外の多くの企業がAgentforceを導入し、業務効率化と顧客満足度向上を同時に実現しています。 ■お客さまとの関わり方 Salesforceは製品を提供するだけでなく、導入前の課題設定から導入後の活用支援、成果の最大化まで一貫してお客さまに寄り添う「カスタマーサクセス」の考え方を創業以来大切にしています。営業、カスタマーサクセス、テクニカルサポート、コンサルティングなど、多様な職種の社員がそれぞれの専門性を活かしながらお客さまの変革を長期的に支えており、単発の販売で終わらない継続的なパートナーシップを重視しています。 ■事業展開 Salesforceは日本国内でも東京・大阪をはじめ複数拠点で事業を展開しており、業界を代表する大企業から成長中の中堅・中小企業まで、幅広いお客さまにサービスを提供しています。グローバルに展開する企業として、世界中のオフィスと連携しながら、日本市場の特性に合わせたサービス提供や人材育成にも力を入れており、多国籍のチームが協働しながらお客さまの課題解決に取り組んでいます。 ■お客さまの導入事例 お客さまの具体的な導入事例は下記リンクから閲覧できます。 http://www.salesforce.com/jp/customers/ |
| 本社郵便番号 | 100-0005 |
| 本社所在地 | 東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー（Salesforce Tower） |
| 本社電話番号 | 03-4222-1000（代表） |
| 創業・設立 | 2000年4月 |
| 資本金 | 4億円 |
| 従業員数 | 約80,000名（グローバル） |
| 事業所 | 東京本社 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー（Salesforce Tower） 名古屋オフィス 〒450-6001 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4 WeWork JRセントラルタワーズ名古屋 50階 大阪オフィス 〒530-0011 大阪市北区大深町1-1 WeWork LINKS UMEDA 8F 白浜オフィス 〒649-2211 和歌山県西牟婁郡白浜町2998-119 広島オフィス 〒730-0015 広島県広島市中区橋本町9-7 博丈ビル8F 福岡オフィス 〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2丁目6-50 福岡大名ガーデンシティ8F |
|---|---|
| 過去3年間の新卒採用者数（男女別） | 2024年 6名 (男性3名、女性3名) 2025年 23名 (男性10名、女性13名) 2026年 42名 (男性25名、女性17名) |
| 平均有給休暇取得日数（前年度実績） | 13.85日（2025年度） |
| 採用問い合わせ先 | 新卒採用チーム ＜futureforcejapan@salesforce.com＞ |
|---|
