Tecnos Data Science Engineering, Inc
TDSE(株)【マイナビ/グローバル人材紹介サービス】
ソフトウエア・情報処理 / コンサルティング・調査
日本語 : ネイティブレベル英語 : ビジネスレベル
東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー27階
TDSE(株)【マイナビ/グローバル人材紹介サービス】
募集データ
募集職種・職務内容 カスタマーサクセス職
(対話型AIプラットフォームCognigyの開発および販売支援)

当社はビッグデータから、ビジネスに役立つ価値を引き出す為の
科学的アプローチを提案する、データサイエンス専門の企業です。
アナリティクスコンサルティング、分析運用アプリケーション開発、
分析基盤構築、IoT Data Analytics、スマートアプリケーション構築等を通して、
ビジョンの策定から運用まで、顧客の課題やニーズに合ったサービスを提供しています。

世の中の課題解決に導くソリューションの活用提案を担当頂く仕事です。
世界にアンテナを張り巡らし新しいソリューションを日本に持ち込んで販売促進をする、
そんな企画提案も歓迎です。
ご契約いただいたクライアント企業様のサポートを行いながら、
保守運用サービスも行います。

【職務内容】
・Cognigy(対話型AIプラットフォーム)の開発、販売支援
※開発元がドイツのため、ミーティング等は全て英語で行われます。
こちらの要件の理解を促し改善につなげるにはビジネスレベルの英語力が必要です。
イツへの出張もあります。

担当していただくのは対話型AIプラットフォームのCognigyの開発です。
クライアントの業種や利用目的に応じて汎用ツールであるCognigyをカスタマイズします。
使用言語はjavascriptです。
javascript使用経験がなく他の開発言語でプログラミング可能な方、
また開発スキルを習得する意思のある方は入社後に
研修期間を設け実務に入っていただきます。

Cognigyは、テキストチャットやボイスボットであらゆるチャネルの顧客対応を自動化し、
データを一元で管理します。
カスタマーセンターの営業時間外対応、問合せ数の削減や、
その他コーポレート部門への社内対応の効率化などに活用して頂いております。
Cognigyは、企業のコミュニケーションの先の業務効率化をサポートし、
DX化を推進しています。
将来的には、コンサルタントとしてクライアントの課題解決に向けた提案や
新プロダクトの開発・事業推進に業務の幅を広げていただけく事も可能です。
雇用形態 正社員
募集学科 文理問わず
募集人数 1~2名
募集学位 学士 、 修士 、 博士
募集対象 新卒 、 中途
語学レベル
  • 日本語 : ネイティブレベル
  • 英語 : ビジネスレベル
入社時期 入社時期は相談可能
※卒業やインターンシップ終了に合わせて調整可能です。
※夏や秋入社も可能です。
積極募集対象 <必須>
・IT基礎力のある方
(ITに興味を持ち、ITの勉強や情報収集などを積極的に行っている方、開発スキルを習得する意思のある方)
・クライアントの課題解決に向け並走する事に遣り甲斐を持てる方
・新しいスキル習得を好む方

<歓迎>
JavaScriptなど開発言語でプログラミング経験のある方(趣味や独学でも)
趣味などでプログラミングやアプリ開発、ウェブサイト作成経験のある方
マーケティングに興味のある方
★募集対象詳細 卒年:23卒/22卒/既卒
留学種別:正規・交換問わず
エントリー・採用の流れ
エントリー方法 マイナビ国際派就職よりエントリーをお願いします。
※今後の流れはメッセージボックスに連絡がいきますので随時ご確認ください。

【エントリー時の注意点】
本件はマイナビ/グローバル人材紹介サービスの募集求人のため、
下記の「利用規約」「個人情報の取り扱いについて」の同意が必要となります。
なお、マイナビ国際派就職上でのエントリーをもって同意したものとします。
■利用規約 https://ag.global.mynavi.jp/termsofservice/
■個人情報の取り扱いについて https://ag.global.mynavi.jp/privacy/

※但し、お住まいの地域によりキャリアアドバイザーではなく、
Mynavi Online Job Matching/TDSE(株)採用代行事務局より連絡させて頂く場合がございます。
採用の流れ 応募データをもとに、次のステップに進んでいただく方には、
マイナビのキャリアアドバイザーまたはMynavi Online Job Matching/TDSE(株)採用代行事務局よりご連絡差し上げます。

プレエントリー→レジュメ提出→次のステップに進める方とオンライン面談→
書類選考→カジュアル面談(現場社員面談)→一次面接→二次面接→最終面接→内定 ※オンライン面接可能

※選考プロセスは状況によって変わることがございます
※お住まいの地域によりエントリー後の流れが異なる場合がございます。
提出書類 履歴書
職務経歴書(職務経歴ある方のみ)
成績証明書
健康診断書結果

▼履歴書(指定フォーマット)のダウンロードはこちらから
https://ojm.global.mynavi.jp/2022_ss/Resume_name_ojm2022.xlsx
雇用条件
給与 大卒初任給 月給 300,700円(基本給:260,000円 みなし残業代:40,700円)
修士初任給 月給 312,200円(基本給:270,000円 みなし残業代:42,200円)
博士初任給 月給 346,900円(基本給:300,000円 みなし残業代:46,900円)
※みなし残業20時間
※みなし残業20時間を超えた場合、残業手当を支給
※試用期間6カ月(試用期間中の待遇差無)
残業・時間外手当について 時間外手当
諸手当 時間外手当(みなし残業超、深夜休日)、在宅勤務手当
昇給 年2回(6月、12月)
賞与 3月業績賞与
休日休暇 完全週休2日制(土・日) 祝日 年末年始 創立記念日
特別休暇 永年勤続休暇
※年間休日123日(2020年度実績)
福利厚生 企業年金基金、退職金(DC)制度、財形貯蓄制度、各種クラブ活動(テニス・ゴルフ・卓球・電子工作部等)、ベネフィットワン、持株会、住まいの福利厚生HOMEBASE
就業場所における受動喫煙防止の措置 屋内原則禁煙あり
入居ビル内に喫煙スペース有り
勤務地 本社:東京都新宿区西新宿
※現在、在宅勤務推奨中
勤務時間 9:00~18:00
※ただし、業務に支障のない限り17:30まで
【実働】8時間
【休憩】1時間
※フレックスタイム制、コアタイムあり
研修制度 入社後研修
※4月入社の場合、他職種と共に3カ月
 有志による社内勉強会 等
自己啓発支援制度 資格取得補助制度、セミナー参加費用補助
メンター制度
キャリアコンサルティング制度 ※人事にて、相談窓口の設置有り
採用実績校 北海道大学、東北大学、東京大学、京都大学、大阪大学、九州大学、名古屋大学、筑波大学、広島大学、岡山大学、東京工業大学、大阪市立大学、横浜国立大学、東京理科大学、慶応義塾大学 、早稲田大学、ミドルベリ大学、アーカーソン州立大学他
採用実績学部学科 物理学 地球科学 情報工学 複雑系科学 物性物理 数学 統計学 情報デザイン 
理論化学 環境情報 自然科学  天文学 機械理工 工学 経済学 心理学 
マーケティング学 等 
採用実績人数 ※( )内が本ポジション
2019年 14名 (内1名)
2020年 17名 (内1名)
2021年  8名 (内0名)
お問い合わせ
採用問い合わせ先 〒100-0003
東京都千代田区一ツ橋1-1-1 パレスサイドビル6F
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TEL : 03-6267-4087