Amazon Japan G.K.
アマゾンジャパン合同会社
通信・情報 / 運輸・物流 / その他サービス
日本語 : ネイティブレベル英語 : ビジネスレベル
東京都目黒区下目黒1-8-1
募集データ
募集職種・職務内容 1.オペレーション総合職(Area Manager・Shift Manager)
2.カスタマーサービスチームマネージャー

【オペレーション総合職】
*オペレーション総合職は下記エリアマネージャー、シフトマネージャーのいずれかへの配属となります。配属先は会社で決定させていただきます。

〇エリアマネージャー
Amazonの物流拠点であるフルフィルメントセンター(FC)の、入荷、出荷、品質管理のいずれかの工程において、生産・業務計画の策定、生産性や稼働率の管理、メンバーの育成・評価などを行う仕事です。
Amazonの強みである最先端の物流現場で、日々のオペレーションおよびチーム管理を行い、お客様に満足をお届けする仕事です。

〇シフトマネージャー
Amazonが管理する配送拠点でお客様がご注文した荷物の配送の管理をする仕事です。荷物の入荷、出荷および仕分けの管理および配送拠点におけるスタッフの勤怠管理を含む日々のオペレーション管理になります。ここには配送協力会社の管理者との配送状況に関わる進捗確認も含まれます。また、サイトメンバーと協力して、より効率的な配送拠点の運営をするために配送業務における業務改善のリーダーを担います。

【カスタマーサービスチームマネージャー】
 Shipping and Delivery Support部門は、ドライバーや、荷物を受け取るお客様へのサポートを通じ、「荷物のお届け」「荷物のお受け取り」で発生する問題を迅速かつ的確に解決するチームです。発生している問題の解決はもちろん、根本原因を取り除くアクションがより重要視され、急拡大を続ける配送に対応するために、専門化を進めています。そのSDS部門では、チームを率いてご活躍いただくチームマネージャー職を募集します。 チームマネージャーの役割は、ドライバーやお客様対応を行うアソシエイトの上司として、日々の業務をサポートし、人材育成(パフォーマンスやモチベーションの維持向上)などを通じ、チームマネジメントを行うことです。チームには約20名のアソシエイトが在籍し、彼らの状況を把握しながらチームの状態を最高水準に引き上げることが求められます。また、メンバーが集中して仕事ができるよう、妨げになる要因を除外しての環境を整えます。職場における満足度、モチベーションに関わる事柄、勤務スケジュールに関してのコミュニケーション等、様々な問題に対応します。求められる重要なスキルは、お客様へのこだわりを実現する為の高い目的意識を持ち、チームを率いていく高いコミュニケーション能力です。
雇用形態 正社員
募集学科 全学部・全学科、ご応募可能です。
募集人数 数名ー数十名
募集学位 学士 、 修士 、 博士 、 MBA
募集対象 新卒
語学レベル
  • 日本語 : ネイティブレベル
  • 英語 : ビジネスレベル
入社時期 応募資格
大学卒、大学院了見込みの方
2021年4月~2022年8月の間に大学もしくは大学院を卒業予定で、過去にアマゾン ジャパンおよびアマゾンウェブサービスの選考に参加されたことのない方
エントリー・採用の流れ
エントリー方法 マイナビ国際派就職エントリー画面より受付けています。
エントリーいただいた方より順次書類選考を行います。
採用の流れ マイナビ国際派就職よりプレエントリー
(必ずポジションを選択してください)
 ↓
書類選考
 ↓
複数回面接
提出書類 エントリーシート
雇用条件
給与 大学卒・大学院了:年俸制 4,360,000円以上
 ※月額基本給 363,334円以上 2019年度実績
 ※固定残業代:128,452円 70時間分 超過分追加支給

試用期間:3カ月(本採用時と条件の変更なし)
残業・時間外手当について Amazonでは、給与について「トータルコンペンセーション」という考え方をもっています。これは、基本給に加え、各種手当などを含めた総報酬にて管理するということです。また、貢献度に応じた実力主義の報酬体系(個人の業績だけでなく、チームへの貢献度や周囲への影響度も含めたトータルな実力を評価)としています。
諸手当 通勤費:上限50,000円まで
昇給 年1回(4月)
※個人の業績評価による査定有
賞与 ※別途、株式の付与有
休日休暇 年間休日/土日・祝日 (フルフレックス)
年次有給休暇/初年度 最大14日 ※入社月により異なる
パーソナル休暇(有給)/年間 最大5日 ※入社月により異なる
特別有給休暇(結婚、配偶者の出産、忌引における休暇)
生理休暇、産前産後・育児・介護休業 など
福利厚生 社員割引制度
会員制福利厚生プログラム
従業員支援プログラム
確定拠出年金
慶弔金
就業場所における受動喫煙防止の措置 屋内原則禁煙あり
勤務地 本社:東京都目黒区
支社:大阪府大阪市
フルフィルメントセンター:千葉県・東京都・大阪府・埼玉県・佐賀県・岐阜県・神奈川県・兵庫県・岡山県 など
デリバリーセンター:東京都、千葉県、宮城県、愛知県
カスタマーサービスセンター:北海道・宮城県・福岡県
勤務時間 実働8時間・フルフレックス
研修制度 ・新入社員トレーニング
会社・部門・ビジネス・企業文化・ビジネスマナーの研修後、仕事に必要な知識やスキルをマスターするため各部署でOJTトレーニングを実施いたします。
※直属の上司のほかに、メンターが新入社員をサポートする仕組みがあります。
採用実績校 京大学、慶応大学、早稲田大学、京都大学、東京工業大学、中央大学、一橋大学、国際基督教大学、その他 国内外多数
採用実績人数 (アマゾンジャパン)
2018年度:93名
2017年度:79名
2016年度:23名
お問い合わせ
採用問い合わせ先 アマゾンジャパン合同会社
新卒採用担当
jpops-campus-team@amazon.com
住所 〒153-0064  東京都目黒区下目黒1-8-1 ARCO TOWER
地図を確認する
アクセス 目黒駅(JR山手線西口、東急目黒線、地下鉄南北線・三田線)より徒歩4分
リンク1 アマゾンジャパン新卒採用ホームページ