応募者管理 添付ファイルダウンロード時不具合のお知らせ
マイナビ国際派就職にご参画いただきありがとうございます。
只今マイナビ国際派就職ナビの応募者管理にて、下記のエラーが発生しております。
ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
- 発生事象
- ・特定の件数以上の履歴書の一括ダウンロードを行うとエラーが起きてダウンロードできない
・一括ダウンロード後、一部のファイルの中身がない、閲覧することができない
- 対策
- １. 応募者管理画面＞全応募者を検索する
２. 基本情報の応募者管理ID の欄で30件以下になるようにご調整いただく
(「26000030」以下 、「26000031」から「26000060」 など）
3. データ出力を実行するボタンをクリック
4. 添付ファイルダウンロード設定＞エントリー添付＞ファイルを出力するボタンをクリック
※一括ダウンロードできない場合は、30件未満になるよう、調整をお願いいたします
※中身をご確認いただき、ファイルが空／閲覧できない場合は、大変お手数ですが当該ファイルを一件ずつ個別でダウンロードをしていただけますと幸いです
ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
原因が判明し、復旧見込みが立ちましたら改めてご連絡させていただきます。
ご質問等ございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。