私は現在お客様の予約や、電話対応の業務に携わっています。
大学時代に、韓国へ語学留学をしたことや、韓国が好きでよく旅行に行くことから、自身の語学スキルや経験を活かせる職に就きたいと思い、ホテル鐘山苑に就職しました。

ホテル鐘山苑は山梨県富士吉田市にあり、「日本一富士山に近い街」と言われています。私自身も富士吉田市の出身で、人生の節目節目で鐘山苑に訪れていました。
そんな幼いころからゆかりのあるホテルでお仕事ができることをとても嬉しく思ったことを覚えています。

業務では、電話での英語対応はもちろんのこと、私は韓国語を学んでいたため、韓国人のお客様の言語対応も担当しています。やはり、自身の母国語を話すことができるスタッフがいるとお客様が安心できると思うので、自身の得意な分野で役に立てることにやりがいを感じます。

私は電話での英語対応が難しいと感じており、より高度な英語の習得を目標としています。
毎日の業務の中で、よりレベルの高い英語を学び、実践することができるので日々のモチベーションアップにつながっています。

ホテル鐘山苑では、英語だけではなく様々な言語を話すお客様がご来館されるため、それぞれのスタッフの得意な分野で活躍することができることが魅力です。

皆様と一緒に世界中のお客様をお迎えすることを楽しみにしています！