何をやる仕事？

企業を訪問して、自社製品・サービスの紹介を行い、契約を獲得する仕事。扱う商品によって、その営業スタイルや手法が異なってくる。扱う商品の例としては、コーヒーやお茶のサーバー、玄関マットや観葉植物などのレンタル、コピー機やファックス、空気清浄機、浄水器のリース、文房具をはじめとするオフィス用品やトイレットペーパーなど消耗品などが挙げられる。新規顧客開拓では、担当エリアにある得意先をくまなく訪問する、いわゆる「ローラー作戦」をとる場合が多い。一方、不動産や工場設備、工作機械、特殊車両、コンピューターシステムなどを扱う場合は、ターゲットが限定されてくる。

顧客の企業情報を調査したうえで、あらかじめ電話で連絡を取り、アポイントを取ったうえで訪問するのが一般的だ。セキュリティサービスや広告、人材派遣なども、このカテゴリーに含まれる。ただ単にモノを販売するというのではなく、先方のニーズを汲みあげて最適な提案を行うことに重点が置かれる。

どんな能力やスキルが求められるか？