現在は製品技術課の新商品開発係に所属していますが、業務内容としては調査をメインに行っています。お客様にご使用いただいたチェーンにトラブルが発生した場合、調査を依頼されます。故障原因を突き止めたり対策をご提案したり、お客様の疑問に答えられるように徹底的に調べて、報告書を作成するのが仕事です。
ひとりで担当していますので、弊社でつくっている製品の調査は全て私が行います。結果をお客様に説明するのは、グループ会社の営業担当者になりますので、誰が見てもわかる報告書をつくるように心掛けています。

会社が若手の技術力向上に力を入れていて、かつてここで活躍されていたOBの方と一緒に仕事ができるのはありがたいです。一定期間、サポーターとして現場に来てくださるのですが、過去の事例を教えていただいたり、経験に基づいて理論的にこれは無理だと指摘くださったり。また、あの機械を参考にしてみたらとアドバイスが実に的確で。いわば生き字引です。
若手に教えるばかりでなく、こちらの考え方も尊重してくださいます。また、休憩時間には私達と一緒にトランプをしたり、世代に関係なく交流されたりする生き方も素敵で憧れます。先輩方からいろんなことをしっかりと受け継ぐこと、それが私の成長につながると思います。